Facebook + Twitter: Warum Friends + Follower unwichtig sind
Kategorie: Hotellerie & Gastronomie
Klare Aussage: Nur 20 bis 30% der Follower bei dem viel diskutierten und gerühmten Social-Media-Dienst Twitter sind auch aktiv. Ähnlich sieht es wohl bei den "Freunden" auf Facebook aus. Das berichtet das Medieninformationsportal meedia.de in einer Analyse. Die absolute Zahl der Friends und Follower sei unwichtig, heißt es. Daten darüber, welche der Nutzer sich wie häufig einloggen und die Dienste für was auch immer nutzen, werden ja bislang nicht preisgegeben - offenbar aus guten Gründen. Bei Twitter können allein Analysen über sog. Retweets Hinweise dafür liefern, wie wichtig eine Botschaft wirklich ist. Doch fundierte Media-Nutzungs-Analysen gibt es bislang für Twitter und Facebook nicht.
Das stellt nun den Einsatz dieser Social-Media-Dienste im Marketingmix nicht per se in Frage. Doch in der Diskussion, welchen Stellenwert der nun einmal zeitintensive Einsatz bei Twitter und Facebook wirklich hat, liefert die meedia.de-Analyse gute Argumente für eine gewisse Zurückhaltung. Richtig ist allerdings, dass die Bedeutung von Facebook und Twitter - gerade bei öffentlichen Protesten wie derzeit in arabischen Ländern oder bei gesellschaftlichen Bewegungen wie "Wir wollen Guttenberg zurück" hierzulande - stark ansteigt; eine Vielzahl an Berichten in Leit- und Massenmedien zeugt davon.
Doch sollte man dies nicht mit der Eignung als Werbeträger verwechseln. Werbliche oder vertrieblich orientierte Botschaften auf Facebook und Twitter versickern halt nach dem Gießkannenprinzip irgendwie und irgendwo - ohne Rückschlüsse zu erlauben.
Facebook und Twitter bringen was - irgendwie schon. Aber sind sie wirklich wichtig?
Ich freue mich auf die weitere muntere Fachdiskussion mit Ihnen!
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Kommentare
Damit erreicht der Kunde 120 Freunde,und macht so bei 120 Freunden Werbung, dass er dort ist. Und das kostet dem Gastronomen keinen Cent.Gehts billiger und besser?
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